Preguntas frecuentes

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega promedio es de 2 a 7 días útiles, dependiendo de la ciudad de la que nos haces tu pedido.

¿Cómo funciona la garantía?

Nuestra política de garantía cubre los productos dañados o defectuosos. Si desea solicitar una garantía, puede ponerse en contacto con nuestra tienda a través de nuestra dirección de correo electrónico de contacto.

¿Ofrecen cambios?

Sí, debes comunicarse por nuestro e-mail para ayudarte a gestionar tu garantía.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Solo aceptamos pago en efectivo al momento de recibir tu pedido.

¡Bienvenido a Alfa lupus, tu tienda online donde se unen innovación y variedad! Fundada en 2020, nuestra misión siempre ha sido ofrecer una gama diversa de productos ganadores que satisfagan las necesidades y deseos de nuestros clientes. Nos apasiona descubrir y acercarte las últimas tendencias y artículos esenciales que marcan la diferencia en tu vida diaria.

Nuestro compromiso va más allá de la simple venta de productos. En Alfa lupus valoramos la excelencia en cada etapa del proceso, asegurando que cada cliente reciba no sólo el mejor producto, sino también el mejor servicio. Creemos que la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad y trabajamos incansablemente para que su experiencia de compra sea impecable. Con una conducta transparente y responsable, buscamos superar día a día las expectativas, asegurando una relación de confianza y respeto con cada uno de nuestros clientes.

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